Bienvenido a SOALCO. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y/o nuestras aplicaciones móviles SOALCO y SOALCO OPERADOR, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. IDENTIDAD DEL TITULAR
SOALCO es una plataforma que conecta operadores de maquinaria pesada con clientes que requieren servicios de maquinaria, operando dentro del territorio de la República del Perú.
Para cualquier consulta, puedes contactarnos al correo:
soporte@soalco.com
2. OBJETO DEL SERVICIO
SOALCO actúa como una plataforma de intermediación tecnológica que facilita el contacto entre operadores y clientes.
3. REGISTRO Y USO DE LA CUENTA
Para utilizar ciertos servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, actual y completa.
El usuario se compromete a:
No suplantar identidades
No proporcionar información falsa
Mantener la confidencialidad de sus credenciales
Usar la plataforma conforme a la ley y a estos términos
SOALCO se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.
4. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario es el único responsable de:
El uso que haga de la plataforma
La información que publique
Los acuerdos, servicios o pagos realizados entre operadores y clientes
SOALCO no se responsabiliza por:
Daños, pérdidas o accidentes derivados del uso de maquinaria
Incumplimientos entre operadores y clientes
Conflictos laborales o comerciales entre usuarios
5. PAGOS Y COMISIONES
SOALCO podrá cobrar comisiones, tarifas o suscripciones, las cuales serán informadas de manera clara dentro de la plataforma.
El usuario acepta que:
SOALCO puede modificar tarifas previa notificación
Los pagos se procesan mediante terceros (Yape, Plin u otros)
SOALCO no es responsable por fallas de plataformas de pago externas
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de la plataforma (marca, logotipo, diseño, textos, software) es propiedad de SOALCO o cuenta con los derechos correspondientes.
Queda prohibido:
Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
Usar la marca SOALCO sin permiso previo
7. USO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en:
https://soalco.com/politicadeprivacidad
Al usar SOALCO, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SOALCO no garantiza:
Disponibilidad continua del servicio
Exactitud total de la información proporcionada por usuarios
Resultados específicos de los servicios contratados
En ningún caso SOALCO será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso de la plataforma.
9. MODIFICACIONES
SOALCO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes del Perú.
11. CONTACTO
Para consultas, reclamos o sugerencias:
soporte@soalco.com